Tanya Jawab :
1. Apa sih bedanya berbelanja di Rumah Cemuts dengan toko lainnya ? Apa juga keuntungannya ?
- Rumah Cemuts selalu berusaha memberikan barang yang berkualitas dengan harga yang bersaing (bahkan beberapa produk kami telah berhasil di impor ke beberapa negara lain). Produk di Rumah Cemuts selalu memiliki cita rasa seni yang tinggi dan ekslusif (kami hanya berproduksi dengan jumlah yang terbatas, untuk menjaga orisinalitas dan tidak menjadikan produk kami sebagai produk massal).
- Sahabat tidak lagi harus berjalan dari satu toko ke toko yang lain, cukup dengan melihat Products di website ini, Sahabat dapat langsung memesan barang dari rumah melalui website, email, SMS atau telepon. Sangat menghemat waktu, tenaga dan biaya.
- Rumah Cemuts selalu berusaha menghadirkan berbagai macam produk untuk kado, suvenir bahkan untuk pengisi properti di rumah kesayangan Sahabat Cemuts.
2. Trus kalau ingin melakukan pemesanan barang, caranya gimana ?
- Sahabat Cemuts dapat melakukan pemesanan barang melalui website mengirim email, sms ataupun via telepon. Kami akan membalas semua order/ pertanyaan dari Sahabat Cemuts paling lama 1 jam pada jam operasional (10.00-17.00 wib).
3. Untuk cara pembayarannya ?
- Pembayaran dapat dilakukan dengan transfer ke rekening BCA milik Rumah Cemuts.
4. Setelah pembayaran, jika ingin melakukan konfirmasi transfernya ?
- Bisa dengan cara paling simpel, cukup sms nama, jumlah uang dan nama bank.
- Atau bisa juga dengan telepon ke 0813 - 2900 - 3872
5. Jika pembayaran dilakukan setelah barang diterima, apakah boleh ?
- Maaf Sahabat Cemuts, Tidak bisa.
6. Apakah barang yang kami beli ada garansi dari Rumah Cemuts ?
- Pasti ada. Jika barang yang diterima, tidak sesuai dengan waktu yang disepakati maka GRATIS. Rumah Cemuts akan mengembalikan uang Sahabat Cemuts paling lambat 2 x 24 jam.
7. Berapa lama ya, barang pesanan sampai tujuan ?
- Tergantung jumlah barang yang dipesan oleh Sahabat Cemuts, dari proses produksi hingga barang pesanan sampai di tujuan, disesuaikan dengan jumlah order barang untuk tiap transaksinya.
8. Mungkinkah Rumah Cemuts memberikan diskon atau bonus, jika saya menjadi pelanggan tetap / reseller ?
- Tentu ada dong... Rumah Cemuts selalu memberikan diskon untuk transaksi pembelian tertentu dan khusus bagi pelanggan tetap / reseller (dengan akumulasi transaksi terbesar setiap bulannya) ada hadiah khusus dari Rumah Cemuts.
9. Apa ada jaminan keamanan untuk berbelanja di Rumah Cemuts ? Apa saya aman dari tindakan penipuan ?
- Rumah Cemuts menjamin keamanan bagi semua Sahabat Cemuts untuk berbelanja di sini, karena tujuan kami ada utamanya adalah profesi dan mata penghidupan kami (Keluarga Rumah Cemuts), untuk itu Rumah Cemuts tidak melayani transaksi pembayaran melalui Credit Card.
- Bahkan sebagai wujud nyata keseriusan kami menjalankan usaha ini, kami selalu akan memberikan GRATIS barang pesanan yang tidak tepat waktu (Rumah Cemuts akan mengirimkan kembali uang yang telah dibayarkan).